NEXTGAME STUDIO
Trung tâm hỗ trợ
Cập nhật lần cuối: 10 tháng 10, 2026
Chọn đúng hướng dẫn hoặc kênh liên hệ chính thức để đội ngũ NextGame tiếp nhận yêu cầu của bạn.
NEXTGAME STUDIO
Kênh liên hệ chính thức
Chọn cách liên hệ phù hợp với vấn đề của bạn. Khi gửi yêu cầu về giao dịch, hãy chuẩn bị mã giao dịch và thời điểm phát sinh.
NextGame không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc access token qua email hay Facebook.
Hướng dẫn nhanh
- Tạo tài khoản NextGame, xác minh OTP và đăng nhập.
- Mở mục Nạp tiền, kiểm tra đúng số tiền và mã giao dịch trước khi thanh toán.
- Sau khi giao dịch thành công, kiểm tra số dư NextCoin trong Account Center.
- Muốn chơi game, mở mục Đổi NextCoin vào game, chọn game, nhập số lượng và xác nhận.
Tài khoản và SSO
Liên hệ khi không đăng nhập được, không nhận OTP, không liên kết được game hoặc cần thay đổi thông tin tài khoản.
Thanh toán và NextCoin
Khiếu nại cần cung cấp mã giao dịch, thời điểm nạp, số tiền và tài khoản NextGame. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc access token.
Xem chính sách thanh toán và hoàn tiền
Quyền dữ liệu cá nhân
Xem chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.
